Zwroty i reklamacje

Potrzebujesz zwrócić produkt? Przeczytaj poniższe wskazówki:

Czas na zwrot: 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Adres do zwrotu:

Framelab Anna Dereja, Jaworowa 57, 41-300 Dąbrowa Górnicza,

nr telefonu 507847736 adres email: shop@printposter.pl

Koszt zwrotu: Po Twojej stronie

Jak dokonać zwrotu? KIiknij tutaj : https://furgonetka.pl/zwrot-zakupow/printposter.pl

Lub zaloguj się do swojego konta i wybierz szybki zwrot

Wybierz produkty do zwrotu

Z listy zakupionych produktów wybierz te, które chcesz zwrócić.

Podaj szczegóły przesyłki

Sprawdź dane “zaciągnięte” z zamówienia i uzupełnij brakujące informacje: m.in. formę wysyłki, typ opakowania i datę nadania.

Zapakuj i nadaj paczkę

Spakuj zwrot w to samo lub inne opakowanie. Przekaż paczkę kurierowi, zanieś do paczkomatu lub punktu nadania. Produkty wrócą do sklepu.

Pieniądze za zwracany towar przelewamy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Forma zwrotu należności zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. Jeżeli zamówienie było opłacone przelewem natychmiastowym, zwrotu dokonamy w ten sam sposób. W przypadku częściowego zwrotu zamówienia, koszty przesyłki nie będą zwracane.

UWAGA: Jeśli zamówienie było opłacone, a nie zostało odebrane, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej.

Reklamacje

Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, chętnie pomożemy Ci rozwiązać ten problem. Poniżej przedstawiamy procedurę reklamacyjną:

Skontaktuj się z nami, używając jednego z dostępnych sposobów kontaktu - formularz kontaktowy lub email shop@printposter.pl
Opisz szczegółowo problem, który napotkałeś i podaj numer swojego zamówienia
Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie i udzielimy dalszych instrukcji dotyczących reklamacji.
Jeśli reklamacja zostanie uznana, będziemy dążyć do rozwiązania problemu w sposób, który będzie dla Ciebie najkorzystniejszy. Może to obejmować wymianę produktu na nowy, zwrot pieniędzy lub inną formę rekompensaty.

Email do składania reklamacji: shop@printposter.pl

Szczegółowy regulamin zwrotów i reklamacji znajduje się tutaj. Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta: shop@printposter.pl. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i zapewnić Ci najlepsze doświadczenie zakupowe.